¡Descarga nuestra APP en tu celular!

Ahora puedes descargar la APP de La Familia en tu dispositivo móvil y podrás realizar los pagos de tu préstamo de empeño con tu tarjeta de crédito o débito.

La Familia te da más cuando más lo necesitas. Ahora puedes descargar nuestra APP disponible para iPhone y Android. Regístrate y realiza pagos en línea con tu tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo usar la aplicación La Familia Pawn?

Paso 1

Descarga la App para iPhone o Android

• Android
• Apple IOS

Paso 2

Abre la APP y solicita tu contraseña. Introduce la misma dirección de correo electrónico que usaste en la tienda y luego haz clic en "Enviar contraseña por correo electrónico". Si no tienes una dirección de correo electrónico registrada, simplemente ponte en contacto con tu tienda y solicita agregar tu dirección de correo electrónico a tu cuenta.

Paso 3

Una vez que hayas completado el paso 2, recibirás un correo electrónico con tu contraseña. Si no puedes encontrar el correo electrónico, verifica tu bandeja de entrada de correo no deseado.

Paso 4

Ingresa la contraseña enviada a su correo electrónico para acceder a su cuenta.

¿Cómo realizar pagos en la APP?

Paso 1

Desde la pantalla de inicio de la aplicación o la barra de navegación, selecciona el tipo de pago que desea realizar. Primero hagamos un pago de préstamo.

• Selecciona el préstamo del que deseas conocer los detalles.
• Selecciona la cantidad de $ o días que desea pagar y haga clic en "hacer un pago".
• Haz clic en el menú para agregar más pagos o selecciona "pagar" para finalizar el pago.

Pago de sistema de apartado (Layaway)

• Selecciona el apartado del que deseas ver los detalles.
• Seleccione "hacer un pago".
• Haz clic en el menú para hacer más pagos o seleccione "pagar" para finalizar su pago.

Paso 2

• Una vez que estés listo para pagar, selecciona "pagar" y revisa tu carrito de compras.
• Ingresa la información de su tarjeta de crédito.
• Haz clic en "Revisar pago".
• Haz clic en "Completar pago" para finalizar tu pago.

Paso 3

Una vez que se haya procesado tu pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu recibo electrónico adjunto.